微笑經理vol.53 鶴見東口站前街店

我之前在另一家商店擔任經理，但最近我成為了「Hanko Shop 21」的新老闆。

我在郵票店的經驗是在我辭掉之前的工作兩三個月後開始的，當時我有機會在旺季幫忙。
那時，旺季結束了，我正在做另一份工作，但我幫忙的Hanko Shop 21的老闆找到我，問我是否願意做店長，因為他們正在開一家店。店長之後，我就成為了第二家店的店長，開始認真的在Hanko Shop 21工作。

擔任店長五年後，第一家店的店長決定退休，由我接任。
在第一家店，我獲得了從產品選擇到店鋪佈局等店舖管理各個方面的經驗。
憑藉在第二家商店獲得的經驗，我們繼續努力在第一家商店提供令顧客滿意的服務。

兩年後，我發現自己已經習慣了開店的流程，決定當店家。當我擔任店長時提出投訴時，我得到了總部的慷慨回應，而我以前在客服行業的經驗讓我對客戶服務充滿信心，這激勵我成為店主。

我們也重視與客戶的溝通，並努力提供讓他們感到熟悉的客戶服務。
我們珍惜Hanko Shop 21對我們的顧客來說是一個舒適的地方，並將盡最大努力讓他們滿意。

如果您有任何疑問或要求，請隨時與我們聯繫。